Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-04-21
Kebijakan Privasi 9sl
PT. Sembilan Solusi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform 9sl. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun 9sl.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Penggunaan: Log aktivitas tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform 9sl, termasuk riwayat unduhan, durasi penggunaan, dan fitur yang diakses.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan oleh PT. Sembilan Solusi Nusantara digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan serta fitur-fitur di dalam 9sl.
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan dukungan teknis.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan produk dan pemasaran internal.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang melanggar ketentuan kami.
3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa
9sl menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookies, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa bagian dari layanan kami tidak berfungsi dengan sebagaimana mestinya.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Sembilan Solusi Nusantara jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan, yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Sembilan Solusi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan 9sl tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Sembilan Solusi Nusantara beroperasi di Surabaya, Indonesia, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan 9sl, Anda menyetujui transfer informasi tersebut dengan tingkat perlindungan yang setara.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pengumuman yang mencolok di platform 9sl atau melalui email yang terdaftar.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Sembilan Solusi Nusantara, Surabaya, melalui fitur bantuan di aplikasi 9sl atau alamat kontak resmi kami.
Terakhir diperbarui: Mei 2024